Comunicarea educațională supliment
Aa
Comunicare educațională
Motto
“…dacă nimeni nu mă întreabă ce este timpul, știu; dar dacă mă întreabă, nu mai știu…”
Sfântul Augustin
Comunicarea – repere privind interacțiunea educațională – Ce este comunicarea?
Delimitări conceptuale…
A comunica înseamnă “a face cunoscut, a da de știre, a informa, a înștiința, a spune” sau despre oameni, comunități sociale etc. – “a fi în legătură, în contact cu”; “a vorbi cu”, “a fi în legătură cu… a duce la..”(DEX, p.179)
Forme ale comunicării umane
• După numărul de parteneri… – Intrapersonală,Interpersonală,În grup mic, Publică
• După statutul interlocutorilor… – Verticală Orizontală
Forme ale comunicării umane
– După codul folosit… – comunicare verbală, paraverbală, nonverbală.
Comunicarea verbală
Caracteristici:
– Informația este codificată și transmisă prin cuvânt și prin tot ceea ce ține de acesta sub aspect fonetic, lexical, morfosintactic.
– Este specific umană.
– Forme: orală și/sau scrisă
– Cea mai studiată formă a comunicării umane.
Constantin Cucoș coord. (1998, p. 226)
Comunicarea paraverbală
Caracteristici:
– Informația este codificată și transmisă prin elemente prozodice și vocale ce însoțesc cuvântul și vorbirea în general și care au semnificații comunicative aparte.
– În această categorie se înscriu: caracteristicile vocii, particularitățile de pronunție,intensitatea rostirii, ritmul și debitul vorbirii, intonația, pauza
– Nu poate ființa, ca formă, decât concomitent cu exprimarea verbală. Din perspectiva conținutului însă, ele se pot separa radical.
Constantin Cucoș coord. (1998, p. 226)
Comunicarea nonverbală
Caracteristici:
– Informația este codificată și transmisă printr-o diversitate de semne legate direct de postura, mișcarea, gesturile, mimica, înfățișarea partenerilor.
– Înlesnește, facilitează exprimarea verbală.
– Se bazează deopotrivă pe elemente înnăscute dar și învățate.
– Dimensiunea nonverbală a comportamentului este puternic implicată în construirea condițiilor interacțiunii, în cazul structurării interacțiunii, al influențării conținuturilor, de cunoaștere a partenerului.
De reținut…
– Comportamentele comunicaționale pot fi cu dominantă verbală, cu dominantă nonverbală sau mixte.
– Conținuturile afectiv-atitudinale se transmit, în proporții hotărâtoare, prin CPV șiCNV: 55% nonverbal, 38%paraverbal și doar 7% verbal
– comunicarea verbala și comunicarea paraverbala sunt obligatoriu simultane, comunicarea nonverbala poate fi simultană, dar le poate și anticipa și succeda
– Într-o comunicare cu dominanță verbală, cum este cea didactică, CPV(comunicarea paraverbala) și CNV(comunicarea nonverbala) nubse adaugă verbalului, ci formează un întreg structurat, complex, convergent.
Implicații psihopedagogice
– Randamentul comunicării didactice nu se reduce la formularea conținuturilor verbale – prin orientările lor atitudinale, pozitive, neutre sau negative, profesorulși elevul potențează sau frânează comunicarea, sporesc sau anulează efectele conținuturilor didactice propuse.
– Comunicările paraverbala și nonverbală pregătesc terenul pentru mesajul verbal.
– O comunicare complexă(V, PV, NV), convergentă, ușurează îndeplinirea unor sarcini diferite.
– Folosirea multicanalității în transmiterea și receptarea mesajului facilitează prelucrarea și reținerea unei mari cantități de informații și, în același timp,sporește varietatea și atractivitatea actului de comunicare.
– Combinarea variată și convergentă a mesajelor verbale, paraverbale și nonverbale, poate reprezenta, nu de puține ori, un spor de claritate și prin aceasta, economie de timp;
– Comunicarea divergentă poate produce confuzii, nesiguranță și chiar refuzul conținuturilor transmise